Support

Storing aanmelden

Heeft u bij ons een systeem aangeschaft en heeft u een storing of een gebruikersvraag? Hier kunt u een storing aanmelden.

Hoe meldt u een storing of vraag?

Meld uw storing of vraag via support@rrbsecurity.nl.

Alleen mogelijk met een Service Plan-overeenkomst.

Dan meldt u uw vraag ook via support@rrbsecurity.nl.

Mail naar support@rrbsecurity.nl. Vermeld uw (bedrijfs)naam, adres en telefoonnummer.

Omschrijf het probleem of de vraag waar u tegenaan loopt.

U ontvangt een automatische e-mail met uw ticket-id.

Wij nemen spoedig contact met u op over uw verzoek.

Met een code van onze support kijken wij op afstand met u mee.

Handleidingen van AJAX, Dahua, Milestone en Paxton.

Veelgestelde vragen

Staat uw vraag er niet tussen? Onze specialisten helpen u graag verder met advies dat past bij uw situatie.

Alleen als u beschikt over een Service Plan-overeenkomst. Anders meldt u uw storing of vraag via support@rrbsecurity.nl.

Uw (bedrijfs)naam, adres en telefoonnummer, en een omschrijving van het probleem of de vraag.

U ontvangt een automatische e-mail met een ticket-id.